Políticas de Envío
Última actualización: agosto de 2026
Modelo de Pago
En NYVRA utilizamos exclusivamente el modelo de pago contra entrega. Realizas tu pedido sin ningún pago previo y abonas el valor total únicamente al momento de recibir tu producto.
Cobertura
Realizamos envíos a todos los departamentos y municipios de Honduras, incluyendo áreas metropolitanas y zonas rurales. Si tienes dudas sobre la cobertura en tu localidad, contáctanos antes de realizar tu pedido.
Plazo de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles contados a partir de la confirmación del pedido.
Los plazos pueden extenderse en temporadas de alta demanda, días festivos, condiciones climáticas adversas u otras circunstancias relacionadas con el servicio de transporte.
Proceso de Envío
1. Confirmación del pedido: Un asesor se comunicará contigo para confirmar los datos de tu dirección y pedido.
2. Preparación y despacho: Tu pedido es empacado y entregado a la empresa de mensajería.
3. Tránsito: El mensajero transporta tu paquete hacia tu departamento o municipio.
4. Entrega y pago: Recibes tu pedido en la dirección indicada y realizas el pago al mensajero.
Consideraciones Importantes
Dirección correcta: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y precisa. La información incorrecta o incompleta puede ocasionar retrasos en la entrega.
Recepción del pedido: Si detectas algún problema, daño o producto incorrecto al recibir tu pedido, comunícate con nosotros lo antes posible para que podamos revisar tu caso.
Intentos de entrega: En caso de no poder completar la entrega, podrán realizarse nuevos intentos de acuerdo con las políticas y disponibilidad de la empresa de mensajería.
Contacto
Para consultas relacionadas con tu pedido o envío, escríbenos a:
⚠️ Só falta uma coisa: o e-mail aind